Quan l’obra, per diferents alteracions, ho requereix, implica una intervenció directa sobre la peça. Això comporta un estudi exhaustiu de l’estat de conservació i de les possibles causes del procés de degradació de l’obra a restaurar. Es recull tota la informació disponible: dades tècniques, dades historicoartístiques, intervencions anteriors o documentació fotogràfica. Amb tot això s’elabora una proposta o pla d’actuació.

Seguint els principis fonamentals actuals de la restauració, utilitzem materials que han estat provats químicament i físicament, que han demostrat estabilitat al llarg del temps i que tenen un comportament controlat davant l’envelliment. La reversibilitat dels materials és un punt molt important a tenir en compte a l’hora d’iniciar una actuació, perquè en un futur les restauracions que hem realitzat puguin, si és necessari, ser eliminades o modificades. Amb el criteri de la llegibilitat, sempre procurem que el nostre treball sigui fàcilment identificable. El criteri de la mínima intervenció consisteix a actuar el mínim possible per estabilitzar la peça.

Finalitzada la intervenció, es deixa constància dels tractaments realitzats en un informe final o memòria, recollint tot el procés de restauració i tota la documentació fotogràfica.